自由、高薪、月入过万,曾经这些都是贴在网约车司机身上的标签。在这些光环的照耀下,越来越多人都选择当网约车司机。截至2020年3月,中国网约车用户规模达3.62亿。
网约车
不可否认,网约车行业刚盛行的时候,赚钱是非常多的,甚至一个月就能够赚到1万多块钱。但是现在随着越来越多的人加入网约车司机,整个行业就变得僧多粥少了。尤其上有老、下有小,还有房贷、车贷的中年司机对这个行业充满了抱怨。
但是,同样是跑网约车,有人天天都在埋怨辛苦;有人却选择默默地接单,最终拿到稳定且不错的收入。不管你承认与否,不管大环境怎样,总有人能悄悄赚钱。也总有一类人,不管做什么,都能做得风生水起。
那些做得好的司机都是怎么做的呢?我们该向他们学习什么呢?
1、转变意识,多动脑
辛苦不等于能挣钱。有的人跑两单能跑200块,有的人跑5个小时可能也就跑200块。这两种人差距在哪里?
差距就在于动脑子。
挣得多其实可以不靠起早贪黑,但一定要钻研“游戏规则”。研究一下地段、时间等问题。想想怎么能多挣钱?
不同时间和地段对应的是“活多”,不同地方的用车需求大不相同。老司机一般都会总结经验来判断,什么时段的某些地方订单比较多,就提前往那个地段去,等待系统派单。
比如, 时间早高峰期(7点-9点)上班高峰期,公司,小区附近有用车需求的人会比较多。晚高峰期(17点-19点)为下班高峰期,我们就要去办公楼,写字楼,而不是商场和酒店附近,更不是小区附近,所以一定要记住别乱跑,浪费油钱不说,还接不到单子。
11点-14点,这个时间段为应酬期,中午饭局时间,小区单子多,写字楼单子多,吃饭的地方单子多。14-17点,这三个小时建议向市中心走,向商业区走,学校等地,几乎不会没有单子。19-20点,依然靠近写字楼,靠近热点商场。22点-23点,各大商场下班了,很多地方公交车也停运了。没有比商场更合适的地方了。23点以后,夜宵店,附近的酒吧附近转转总是错不了的。
很多司机都会挑单,但是订单该怎么挑,也是一门很深的学问。区分订单好不好,不仅要看这单是挣多还是挣少,还要看这一单所耗费的时间。时间成本一定要考虑进去。3公里、5公里的短单未必是不好的单子,积少成多,细水长流也是一种办法。如果一味想着接大单,时间在等待中就白白浪费了。
动脑子的另一个表现就是研究平台规则。平时多浏览一些司机招聘信息,多关注各个平台对司机有什么要求等等。既然决定吃这碗饭,就要认真熟悉各个平台的规则,让自己在能力上尽量做到匹配岗位需求。所谓,知己知彼,百战不殆。这样才能在同样的时间内获得收入最大化。
与其抱怨、挑活,浪费大把的时间,不如好好努力,想想如何才能赚更多的钱。
2、控制情绪,心态平和
把服务做好,好好说话,有吵架的时间,多接几单不好吗?
不可否认,确实存在非常“无理”的乘客。面对这样的乘客,作为司机,我们无法决定乘客的性格,但是一定要学会控制自己的情绪。偶尔有生气的时候,就提醒自己别生气,因为有些人有些事根本不值得你动怒,过去就过去了。如果一直纠结于上一单里,你的坏情绪就会直接影响下一单的服务,得不偿失。
3、关注细节,优化服务
尊重和理解从来都是相互的。深夜主动把车开进乘客所在小区;在乘客下车后,默默开车灯照亮,一些微小的举动,往往直接影响着乘客对司机的评价。司机评价等级越高,往往系统派发优质订单的机会就越多。付出越多,回报也就越多。
4、提前沟通,做好准备
一定要提前跟乘客沟通,别舍不得一两毛的话费,否则最终吃亏的还是自己。作为司机,首先,起码得认路,当接到订单后,要提前想一想该走什么路线,乘客在路的哪一侧,停在哪比较方便等等,不能纯粹依赖导航;其次,方向感要好,还要学会找标志物,比如某个地点在哪一个大厦或者在哪个公交站附近。
以上宏诚职聘小编整理的接单技巧,你都掌握了吗?
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